Книжка-малышка Зоопарк

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Мы обменяем/вернем деньги за 100% исправный товар, если: • товар не был в использовании; • сохранен его товарный вид, его потребительские свойства, упаковка. Мы обменяем/вернем деньги за неисправный товар, во всех случаях, кроме: • если в результате проведения экспертизы будет установлено, что неисправности возникли в результате нарушения покупателем правил пользования и/или правил хранения товара; • если будет установлено, что неисправности возникли в результате действий или бездействий лиц, которые осуществляли перевозку/доставку данного товара/товаров. Список товаров, которые возврату или обмену не подлежат (в ред. ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55).